日前，为贯彻落实全省手机信访专题培训会议精神，全市手机信访工作专题座谈会召开。市委常委、市委政法委书记孙巍峰主持并讲话。

在听取相关负责同志对手机短信接访工作的情况汇报后，孙巍峰对做好下一步工作，提出了明确要求。他强调，政治站位要高。深入学习贯彻党的十九大精神，特别是深化坚持以人民为中心的发展思想，主动适应当前信息化快速发展和信访形势需要，不断拓宽畅通民意诉求表达新渠道。工作推进要快。结合“互联网+信访”工程，统筹安排，创新推进，切实解决好手机短信信访工作的人员场所、技术保障等问题，快捷高效解决群众的合理合法诉求。宣传力度要大。充分利用市级主流媒体和新兴媒体，向社会公布市、县领导干部手机接访电话号码，告知信访诉求途径、程序和要求，引导群众通过手机短信反映诉求，切实降低信访成本、提高群众知晓率。办理程序要严。按照省信访局的规定程序，坚持全天受理、24小时回复，严格落实首办负责、疑难案件和缠访闹访专项治理等制度，实现快速接收、回复、录入、交转和办结，让群众“少上访、多发信息、足不出户可信访”。(记者 张清君)