坚持以人为本 保利发展探索打造新人文社区
2023-08-28 17:21:27 来源: 新华网
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  2022年,保利发展全年销售金额4573亿元,跃升行业第二,连续十五年位居央企第一。2023年前7个月,保利发展实现签约金额2678.23亿元,同比增加10.12%,继续保持行业首位。

  这些成绩的背后,是得益于保利发展对行业发展趋势的前瞻性洞悉与精准性把握,凭借稳健经营的理念,坚持聚焦核心城市的战略布局;同时从客户思维出发,立足人们对居住品质的需求,不断进阶产品和服务品质,打造老百姓买得起的好房子,为客户提供多样化全生命周期的服务,不断满足客户从“住得上”到“住得好”的需求升级,持续领创美好生活。


(相关资料图)

  从住有所居到住有优居

  当前,房地产行业正处在由“规模扩张”转向“高质量发展”的关键时期,房企将从规模高速增长向经营规模合理增长、经营质量有效提升转变。与此同时,人民群众对住房的要求从“有没有”转向“好不好”,提升住房品质、让老百姓住上更好的房子,是房地产市场高质量发展的必然要求。

  安居是人民幸福的基点,安居才能乐业。要牢牢抓住让人民群众“安居”这个基点,以让人民群众住上更好的房子为目标,从好房子到好小区,从好小区到好社区,从好社区到好城区,进而把城市规划好、建设好、管理好,打造宜居、韧性、智慧城市,努力为人民群众创造高品质生活空间。

  房地产行业发展至今,市场对房企的专业能力提出更高、更全面的要求,对城市的深耕、市场的理解、项目的运营管理成为企业的基本功。面对市场环境的变化,保利发展坚持以客户为中心,不断提升产品设计与配套服务水平,以央企高度的责任感做好房子、好服务,为实现公司高质量发展提供有力支撑。

  持续加快产品迭代创新

  随着住房回归居住属性,产品力成为房企的核心竞争力。在三十年的发展历程中,保利发展始终以人为本,营造人文社区。深度发掘人民群众对美好生活向往和需求,不断升级迭代产品体系,探寻更适宜人民群众生活的美好人居。

  保利发展深刻洞察居民生活方式的变化,对健康人居产品理念进行再升级,更加注重“以人为本,以文化为尺度,以空间为载体”的理念追求,打造以 “天”“悦”“和”三大字系为基座的产品品牌服务体系,集中展示客户需求洞察能力、适配需求研发能力和高标准品控生产能力。

  “天”字系,以资源塑造圈层。自2010年广州保利天悦启航,选址核心城市、核心地段,以“资源赋能”为导向、“高端定制”为特征、“礼遇服务”为支撑的标杆产品;“悦字”系,以文化创造风格。提取中式的人文意韵,融合到现代生活方式中,充分展现出“新”东方人文;“和”字系,以生活唤醒温情。营造鲜活的生活、服务场景,温情的邻里中心、为客户展示有生命的空间,有烟火气的社区,有质感的生活。

  构建新人文社区价值

  为满足客户更美好的期待,保利发展始终与国家发展同频、与时代进步共振、与千万中国家庭共生,把握城市发展脉搏,始终坚持产品引领客户需求,赋能提升人民生活的幸福感和城市发展的竞争力,让美好生活更美好。

  基于前瞻时代人本需求、顺应社区发展方向、符合企业发展路径,保利发展经过全面梳理总结,提出全新的“保利新人文社区”产品理念。

  据了解,保利新人文社区是从“以人为本”的原点出发,充分尊重与传承中国悠久的人文传统历史,剖析当下中国人居的痛点、痒点,深度洞察人与人、人与自然、人与城市的价值需求,以“意韵”、“礼序”、“智造”、“私享”、“趣活”、“邻里”6大产品内核, “东方礼遇”、“四时雅集”、“亲情和院”3大服务场景,全力打造的传承与前瞻兼容、创新与普适并蓄的高质量中国人居新模式。

  产品迭代背后,是保利发展不断根据市场变化进行自我创新与突破,更离不开强大的业务体系与专业开发能力的有力支撑。

  新人文社区产品观是保利整个企业的大产品服务战略,也是整体企业管理系统升级的重要体现。保利内部全线条推动产品品质建设,成立专项工作组,严格把控产品质量,贯彻产品品牌服务一体化。同时,保利内部已形成详实的管理制度、管理工具,打通设计、成本、施工、营销、服务各个端口,以保障三大产品系的呈现。保利新人文社区下从产品系到品牌序列,向制造业学习,每个产品品牌都有明确配置,打造三大改善产品系12款不同气质子品牌,给客户以稳定的产品预期。

  从“国家康居示范小区”、“康善逸尊”产品体系、全生命周期居住系统,再到探索打造新人文社区。保利发展紧跟时代步伐,满足客户差异化需求,夯实产品力、服务力,以客户战略为导向,通过专业化来实现企业的高质量发展。

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